Levo-Hilfe · Probleme

Kontakt und Feedback

Etwas unklar, kaputt oder fehlt? Sag es uns. Jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen.

Feedback aus Levo senden

Das ist der schnellste Weg, weil der Bericht deine Version und deinen Mac schon kennt.

  1. Öffne Settings und wähle in der Seitenleiste Send feedback.
  2. Schreib, was passiert ist oder was du dir wünschst.
  3. Hänge optional ein Protokoll dessen an, was Levo getan hat. Hake nur die Sitzungen an, die du einschließen willst, jede Analyse, Bereinigung oder Deinstallation.
  4. Klicke auf Preview, um genau zu sehen, was gesendet wird.
  5. Öffne es als Entwurf in deiner Mail-App und sende es dann selbst ab.

Der Bericht enthält Anzahlen, Größen und Einstellungen, aber keine Pfade oder Dateinamen. Nichts wird gesendet, bis du in deiner Mail-App auf Senden drückst.

E-Mail

[email protected]

Hilfreich sind diese Angaben:

Lizenz und Rückerstattungen

Polar verkauft Levo als Merchant of Record, daher laufen Rückerstattungen über Polar, und wir helfen dir dabei. Schreib uns mit der E-Mail-Adresse, mit der du gekauft hast.

Ideen

Fehlt in Levo ein Tool, dessen Dateien auf deinem Mac Platz belegen, sag uns, welches es ist und wo es seine Dateien ablegt. Der Agent findet es trotzdem, aber wir können es der Liste bekannter Tools hinzufügen.

Wer Levo macht

Levo wird von Cntxt Labs gemacht, einem Softwareunternehmen in Neuseeland. Siehe Datenschutz und Bedingungen.