Levo 帮助 · 问题排查
联系与反馈
有不清楚、出错或缺少的地方?告诉我们。每条消息都有真人阅读。
在 Levo 中发送反馈
这是最快的方式,因为报告里已经带有你的版本和 Mac 信息。
- 打开 Settings,在侧边栏中选择 Send feedback。
- 写下发生了什么,或者你希望怎样。
- 也可以附上 Levo 所做操作的日志。只勾选你想包含的会话,即每一次分析、清理或卸载。
- 点击 Preview,查看将要发送的确切内容。
- 在你的邮件 App 中把它打开为草稿,然后由你自己发送。
报告里只有数量、大小和设置,没有路径或文件名。在你的邮件 App 中点击发送之前,不会发送任何内容。
邮件
最好附上:
- 你的 Levo 版本(Settings › Licence)和 macOS 版本;
- 你做了什么、期望什么、实际发生了什么;
- 如果与建议有关,说明你用的是哪个智能体;
- 如有帮助,附上截图。
许可证与退款
Polar 作为登记商户销售 Levo,所以退款通过 Polar 办理,我们会协助。请用你购买时的邮箱给我们写信。
建议
如果 Levo 漏掉了某个工具,而它的文件占用了你 Mac 的空间,请告诉我们它是什么、文件放在哪里。智能体照样能找到它,但我们可以把它加入已知清单。
谁在做 Levo
Levo 由 Cntxt Labs 制作,这是一家位于新西兰的软件公司。参见隐私与条款。